Chaîne d'approvisionnement des soins de santé 2023 : la collaboration et l'innovation seront la clé de la transformation

Les hôpitaux et les systèmes de santé se tournent vers le secteur de la chaîne d’approvisionnement pour trouver des solutions permettant d’atténuer l’impact financier de la pandémie tout en faisant face à une potentielle récession.

Les hôpitaux et les systèmes de santé aux États-Unis recherchent des solutions pour atténuer l’impact financier de la pandémie tout en faisant face à une potentielle récession. Ils comptent sur la chaîne d’approvisionnement pour jouer un rôle central dans cette reprise. Au cours de l’année à venir, on s’attend à ce que l’industrie continue d’automatiser et de numériser les chaînes d’approvisionnement afin de maximiser les économies de coûts et d’améliorer l’efficacité opérationnelle. Dans le cadre de ce parcours, anticipez de nouveaux niveaux d’innovation et de collaboration entre toutes les parties prenantes alors que l’industrie cherche à repenser le moment, le lieu et la manière dont les soins sont prodigués, tout en équilibrant les résultats financiers et cliniques.

Voici les deux domaines dans lesquels l’industrie adoptera l’innovation et la collaboration pour accroître l’efficacité et atténuer certaines de ses pressions financières actuelles.

Les récentes augmentations du nombre de patients et les modestes gains de revenus n'ont pas suffi à compenser l'impact de la pénurie de main-d'œuvre et de l'inflation. De plus, l'évolution des modèles de remboursement et les nouvelles exigences de résilience poussent les prestataires à proposer un profil d'inventaire différent de celui qu'ils avaient dans le passé.

L'une des réalisations de l'année dernière est que les défis des soins de santé – maîtrise des coûts, résilience de la chaîne d'approvisionnement – ​​sont partagés. Pour que l’industrie puisse à nouveau prospérer, elle aura besoin de solutions partagées. Au cours de l’année à venir, attendez-vous à voir davantage de parties prenantes adopter et entretenir le concept d’un écosystème de soins de santé, dans lequel les partenariats facilitent l’adoption de solutions plus innovantes aux défis communs. Par exemple, des systèmes de santé locaux concurrents pourraient se réunir pour réfléchir aux moyens de créer des chaînes d’approvisionnement plus résilientes pour leurs communautés communes grâce à des stocks partagés ou à la mise en œuvre du concept de stock vivant.

En outre, les fournisseurs et les prestataires approfondiront leurs relations pour extraire davantage de valeur de leurs solutions et services. Cela peut être aussi simple que d'utiliser un inventaire géré par le fournisseur, ou aussi impliqué que les fournisseurs investissent dans une infrastructure au-delà de leurs propres produits qui sont utilisés dans la gamme de services particulière d'un fournisseur.

Le nombre fait la force. Lorsque les fournisseurs et les prestataires travaillent ensemble et, dans le cadre de ces conversations, s'expriment ouvertement sur les défis auxquels ils sont confrontés, ils sont mieux à même de découvrir de nouvelles façons de résoudre ces défis avec succès et de manière durable. À mesure que le concept d’écosystème de soins de santé gagne du terrain, les dirigeants du secteur peuvent suivre quelques bonnes pratiques pour établir des partenariats plus solides :

En 2023, attendez-vous à voir davantage de cliniciens jouer un rôle actif dans l’avancement des chaînes d’approvisionnement cliniquement intégrées. Le plus grand niveau d'engagement est motivé par une nécessité financière, dans la mesure où les cliniciens comprennent le rôle qu'ils jouent dans la performance financière de leur organisation. Dans le même temps, les initiatives de soins basées sur la valeur dans les organisations ont généré des données de qualité sur la chaîne d'approvisionnement pour rendre ces conversations possibles. En conséquence, les équipes de la chaîne d'approvisionnement sont de plus en plus aptes à avoir des conversations basées sur les données avec les équipes cliniques plutôt que des conversations subjectives concernant la sélection des produits. Les cliniciens peuvent faire confiance aux données et aider à orienter les décisions qui non seulement entraîneront de meilleurs résultats pour leurs patients, mais aideront également l'organisation sur la voie de la santé financière.

Face à des pressions financières extrêmes, le secteur de la santé doit trouver des moyens de faire plus avec moins, sans jamais perdre de vue le patient. En 2023, nous nous attendons à voir les prestataires et les fournisseurs accélérer la transformation numérique du secteur tout en prenant des mesures collaboratives pour construire une chaîne d'approvisionnement plus résiliente.